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在叶瑾的不懈努力下，山区医院的发展蒸蒸日上，但新的挑战总是不期而至。
随着医疗改革的深入推进，医保政策发生了重大变化，对医院的运营和管理提出了更高的要求。山区医院由于地理位置偏远，信息相对闭塞，在适应新政策方面显得有些吃力。
叶瑾深知，要想让医院在新的医保政策下平稳运行，必须让全体员工尽快熟悉并掌握相关政策。她组织了多次医保政策培训，邀请医保部门的专家来院讲解，确保每一位医护人员都能准确理解和执行新政策。
然而，在实际操作中，还是出现了不少问题。由于医保报销流程的改变，一些患者的报销出现延误，导致患者对医院产生不满。叶瑾一方面耐心向患者解释，安抚他们的情绪；另一方面，积极与医保部门沟通协调，优化报销流程。
“我们要以患者为中心，不能让他们因
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